FAQ - Il marchio

• Dove posso trovare i prodotti?

  Distribuiamo i nostri prodotti in farmacie, parafarmacie e spazi specializzati di grandi magazzini.
  Tutti i farmacisti della Francia possono ordinare la gamma NUXE presso i propri grossisti.
  Troverete l’elenco dei depositari della vostra regione sul nostro sito internet www.nuxe.com
  
  > Effettuate vendita per corrispondenza / e-commerce?
  
  No, non eseguiamo vendita per corrispondenza o e-commerce.
   

• Potrei avere dei campioni?

  Distribuiamo i nostri prodotti in farmacie, parafarmacie e spazi dermo-cosmetici di grandi magazzini. Qui troverete i tester dei nostri prodotti, i nostri cataloghi e campioni.
  Non esitate a chiedere informazioni e campioni presso le farmacie, le parafarmacie e i grandi magazzini in cui siamo presenti.
   

• Posso utilizzare NUXE in gravidanza?

  Per precauzione, sconsigliamo l’uso di tutti i prodotti per il Corpo, fatta eccezione per le gamme specifiche, durante la gravidanza e l’allattamento.
  
  Il Laboratorio NUXE non dispone attualmente di una gamma Corpo specifica per le Donne in Gravidanza.
  
  I componenti controindicati durante la gravidanza sono la Vitamina A e gli Oli Essenziali. Alcune delle nostre formule contengono tali ingredienti. Di conseguenza, al fine di assicurare la massima sicurezza, il Laboratorio NUXE ha optato per il principio della precauzione e sconsiglia alle donne in gravidanza l’utilizzo dei seguenti prodotti per il viso:
  - Aroma-Vaillance®
  - Aroma-Vaillance® Intensive
  - Baume Lèvres Rêve de Miel®
  - Baume des Familles Rêve de Miel®
  - Exfoliant Doux Aromatique
  - Masque Doux Aromatique
  
  
  Tonific® Minceur e l’Huile Prodigieuse® (azione dimostrata sulla riparazione delle smagliature) saranno invece, dopo la nascita del vostro bambino, dei preziosi alleati per la vostra rimessa in forma.

• NUXE è testato sugli animali?

  I nostri prodotti non sono testati sugli animali.
  Sono testati su volontari umani sani o su culture cellulari. I controlli di innocuità vengono effettuati in base a metodi cosiddetti alternativi o sostitutivi, riconosciuti da autorevoli esperti, che non fanno mai uso di animali da laboratorio.
  Inoltre, con questi metodi in vitro, l‘innocuità e l’efficacia dei prodotti sono garantite dalla perfetta conoscenza delle materie prime utilizzate (esperienza acquisita da molti anni, bibliografia scientifica completa) e da test realizzati sotto controllo dermatologico presso volontari.

• Qual è la data di scadenza dei prodotti?

  La maggior parte delle nostre formule hanno una comprovata stabilità di oltre 30 mesi. Secondo la legge, non hanno bisogno di riportare una data di scadenza.
  Indichiamo invece il PDO, ossia il Periodo Dopo l'Apertura. Potrete pertanto vedere sulle confezioni un pittogramma raffigurante un vasetto aperto e indicante il periodo di utilizzo raccomandato una volta aperta la confezione. In genere varia da 6 mesi (6M) a 24 mesi (24M).
  
  
  > I prodotti si devono necessariamente conservare in frigorifero?
  
  Le nostre creme sono stabilizzate e possono quindi essere conservate senza danni per il periodo di utilizzo, a condizione che vengano mantenute al riparo dalla luce e dal calore (i nostri prodotti sono formulati per resistere per un mese a 50°C). Non è quindi necessario conservarle in frigorifero.
  Tuttavia, per rinfrescarvi il viso d’estate al momento della loro applicazione, è possibile porle in frigorifero.

• I prodotti NUXE sono non-comedogeni?

  Tutti i nostri prodotti sono non comedogeni, ossia non favoriscono la comparsa di punti neri.

• Desidero offrirmi come volontaria per partecipare a test di prodotti a domicilio: qual è la procedura da seguire?

  Noi ricorriamo sempre più spesso a società esterne specializzate per organizzare i nostri test consumatori.
   
  Tuttavia, potete segnalare questo desiderio nel modulo “Comunicateci il vostro parere”, ne terremo conto e, se dovessimo reclutare un panel corrispondente al vostro profilo, non mancheremo di invitarvi…

• I vostri prodotti sono adatti agli UOMINI?

  La maggior parte dei trattamenti NUXE sono anche adatti alla pelle degli uomini. Quest’ultima è sicuramente più spessa e invecchia meno rapidamente, ma ha anch’essa bisogno di essere idratata, protetta e riconfortata.
   
  - Dopo la rasatura: Fluide Prodigieux® non-gras
  
  - Per idratare: Crème Fraîche® de Beauté Suractivée o Crème Fraîche® de Beauté Formule «Light».
   
  - Per eliminare lo stress dal viso: Sérum Liftant Phytochoc® prima della Crème Nirvanesque®.
  
  - Per affinare la grana della pelle: Crème Étincelante® da utilizzare come trattamento notte, ideale per la pelle spessa degli uomini.
   
  - Per purificare il viso ed eliminare i punti neri: Exfoliant Doux Aromatique (da utilizzare sotto la doccia) e la Masque Doux Aromatique (una volta a settimana) + 1 volta a settimana per idratare la pelle assetata: Masque Frais Hydratant.
  Per compensare gli effetti dell’acqua calcarea e per fissare o far brillare i capelli: Huile Prodigieuse® dopo ogni doccia. Oppure, prima della rasatura, per ammorbidire i peli della barba, rendere la pelle più scorrevole ed evitare le irritazioni dovute al rasoio.
  
  Per riparare dal freddo o dalle screpolature: Baume Lèvres et Baume des Familles Rêve de Miel®.
  
  Per nutrire e riparare la pelle delle mani senza effetto grasso: Crème Mains et Ongles Rêve de Miel®.
  
  Nella borsa della palestra: Indispensabili Gel Douche o Shampooing Rêve de Miel®.
  
  Dateci il vostro consiglio…
   

• Potete indicarmi una Spa NUXE vicina a casa mia?

  Abbiamo 3 Spas:
  2 a Parigi:
  → Spa NUXE 32 rue Montorgueil 75001 Parigi (01 55 80 71 40)
  → Spa NUXE Printemps de la Beauté, bd Haussmann 75009 Parigi (01 42 82 52 52)
  
  1 in montagna in Savoia:
  → Spa NUXE Peisey Vallandry all’interno del Club Med (04 79 04 07 50)
  
  
  Potete ritrovare i nostri rituali di trattamento NUXE presso le Thermes Sextius à Aix en Provence (04 42 23 81 82) all’Évian Royal Ressort ad Évian les Bains (04 50 26 85 00).